الشروط والأحكام – مجمع ساف الطبي

مرحبًا بكم في مجمع ساف الطبي. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. الحجز والمواعيد
يجب حجز المواعيد مسبقًا عبر الهاتف أو من خلال الحضور المباشر.

في حال عدم الحضور في الموعد المحدد دون إشعار مسبق قبل 24 ساعة، يحق للمجمع فرض رسوم إلغاء.

يحق للمجمع تعديل أو إعادة جدولة المواعيد وفقًا للظروف التشغيلية.

2. سياسة الدفع
يتم الدفع نقدًا أو عبر وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة.

بعض الخدمات تتطلب دفعة مقدمة لتأكيد الحجز.

في حال إلغاء الخدمة بعد الدفع، يُمكن استرداد المبلغ وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بالمجمع.

3. الخصوصية وسرية المعلومات
نلتزم بالحفاظ على سرية معلومات المرضى وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقة خطية.

يتم استخدام بياناتكم فقط لأغراض تقديم الخدمة وتحسين جودة الرعاية الصحية.

4. الخدمات الطبية والتجميلية
يتم تقديم جميع الخدمات من قبل أطباء وفنيين مختصين ومعتمدين.

تختلف النتائج من شخص لآخر بحسب الحالة الصحية وطبيعة الجسم.

المجمع غير مسؤول عن أي مضاعفات ناتجة عن عدم الالتزام بتعليمات الطبيب أو الإهمال الذاتي بعد الجلسة.

5. سياسة الأطفال والمرافقين
يُرجى عدم إحضار الأطفال إلا في حال وجود موعد خاص بهم.

نُرحب بمرافق واحد فقط في حال الحاجة لذلك، وذلك لضمان راحة المرضى والالتزام بالإجراءات التنظيمية.

6. المسؤولية القانونية
استخدام خدماتنا لا يُعد بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة في بعض الحالات.

يحتفظ المجمع بحقه في رفض تقديم الخدمة في حال وجود سلوك غير لائق أو مخالف للقوانين.

7. التعديلات
يحتفظ المجمع بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

يُنصح بمراجعة هذه الصفحة دوريًا لمعرفة أي تحديثات.